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        文明服務獲贊譽 追求卓越再出發:醫院社工部病友服務中心榮獲“湖南省文明窗口單位”榮譽
        2022/07/04 來自: 社工部病友服務中心    作者: 周晶 曹敏 王幸 瀏覽:0.14w


               6月30日下午,醫院在26樓大禮堂舉辦表彰活動,湖南省衛生健康委黨組成員、副主任祝益民為醫院社工部病友服務中心頒發“湖南省文明窗口單位”獎牌,全體在家院領導、中層干部和黨員代表等共同見證了這一喜悅時刻。


               為大力弘揚和踐行社會主義核心價值觀,深入推進學黨史為民辦實事,醫院全面升級病友服務中心,將集中預約、基層轉診、增值人文、服務質量管理等工作整合優化,打造了“只跑一次,一次辦好”的智慧醫療服務新模式,不斷改善了群眾就醫體驗,提升了就醫獲得感。病友服務中心全體員工強形象、強業務、強服務,以真情服務患兒、構建和諧醫患關系為己任,積極開展文明示范窗口創建活動,不斷強化文明服務理念,大力倡導文明服務,以患者多層次、多樣化的健康需求為導向,真正一站式解決群眾就醫遇到的各種問題,讓群眾感受到了服務的誠意與溫度。


              在持續優化服務方面,病友服務中心還積極弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神和“助人自助”的社工服務理念,創新工作思路,前移服務陣地,變“坐等服務”為“主動服務”,給予病友就醫幫助、心理撫慰、生活協助及人文關懷,多措并舉助力非醫療服務常態化運行。

              文明服務“只有起點、沒有終點”“沒有最好、只有更好”。此次榮獲“湖南省文明窗口單位”既是對病友服務中心服務質量的肯定,更是對追求卓越服務的一種鞭策,下一步,病友服務中心將化榮譽為前進的動力,把“爭創模式”轉變為“提升模式”,切實將文明服務貫徹到為民服務的每一個環節和細節。


        編輯:李雅雯

        新聞動態
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        皓月當空灑清輝,中秋良宵念摯心。為慶祝即將到來的中秋佳節,讓患兒感受歡樂的節日氛圍,湖南省兒童醫院社工部攜手北京楓林社會工作發展中心、廣州天河區米公益服務中心開展中秋系列主題活動,為患兒送上不一樣的節日體驗。當萬物慢慢褪得淡雅,秋的風情才開始漸漸變濃。在血液腫瘤科,患兒們用自己的小手拼湊出了獨屬中秋的浪漫,一盞盞嵌著嫦娥玉兔的七彩燈籠活靈活現,大抵懷揣著小小少年環游太空的美好希冀,又或是懵懂但發自內心的思念。小手一握,想來撐起的不只是燈籠,還有節日不可復制的儀式感。開關一摁,亮起的不只是一方天地,還有那別具一格的萬家燈火,屬于患兒們的節日祝福都濃縮在那溫暖的歡愉一刻。中秋的月兒圓又圓,中秋的燈
        2022-09-09
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        為加快推進醫學教育創新發展要求,營造良好的尊師重教的氛圍,在第38個教師節來臨之際,兒童醫院開展了系列慶?;顒?。(一)師生臨床思維能力競賽9月7日下午,醫院舉辦了首屆師生臨床思維能力競賽。院內各住培基地派出隊伍參加比賽,隊員包含各年級住院醫師1名以及一名指導醫師。由各住培基地負責人或教學主任擔任專家評委。通過“有問必答”、“爭分奪秒”、“強強對話”、“狹路相逢”、“力挽狂瀾”五個環節的激烈角逐,最終決出一、二、三等獎,并擇優評出三名優秀個人風采獎。比賽結束后,專家評委對此次比賽進行點評,給予了各位選手極大的肯定,對選手們在比賽中存在的問題提出了建設性意見,并希望通過比賽活動提升住院醫師的臨床思
        2022-09-09
        湖南省醫學會炎癥性腸病協作組學術會議“聚焦兒童IBD”主題沙龍順利舉行
        為規范兒童炎癥性腸病診治,提高基層醫療工作者及群眾對兒童炎癥性腸病的關注及認識,湖南省醫學會IBD協作組學術會議“聚焦兒童IBD”主題沙龍于9月8日在長沙圓滿召開。會議由湖南省兒童醫院消化營養科游潔玉教授、中南大學湘雅二醫院消化內科吳小平教授、中南大學湘雅醫院消化內科劉小偉教授共同主持。本次交流會邀請了長沙市及周邊地級市兒童及成人炎癥性腸病方面的專家共同參會。湖南省兒童醫院游潔玉教授指出炎癥性腸?。↖BD)是一種消化道的非特異性炎癥性疾病,近年來,兒童期發病的IBD逐年升高,由于其存在病因不明、病情復雜、病程遷延的疾病特殊性,以及生長發育不成熟、心理不成熟的年齡特殊性,是臨床工作中的難點,要建
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        2022-09-09
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        2022-09-09
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        2022-09-09
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